若何知足用户“千人千面”的消费需求？

若何从单一产物合作转向缔造场景价值？

若何打破鸿沟实现家电与家居财产的融会？

在日前举行的2023中国人居“智·净·美 舒服糊口空间趋向”论坛上，智能家居家电等各界佳宾齐聚，配合切磋新合作款式下的家电产物新趋向和成长新路径，浩繁前沿家电品牌齐聚，摸索以场景立异为用户缔造更年夜价值。

家居家电一体化，财产迈入“价值引领”

存量合作时期，泛家居财产的场景化、一站式、一体化趋向渐成支流，行业鸿沟进一步被打破。家居企业经由过程束装or整家等模式占有渠道劣势，家电企业则从家装后端市场不竭延长到前端市场合作，日前美的何剑锋以102.99亿控股软体龙头顾家家居一事即可见行业眉目，家电家居一体化趋向日渐凸显。在这场从单品价钱较劲参加景价值引领的合作中，背后的焦点驱动力是用户需求在变，用户价值需要被重塑。

现实来看，用户需求的改变在哪？在消费进级和群体代际更迭下，“家”的概念与功能在不竭重塑，用户对家这平生活场景显现出“千人千面”的需求，如对产物功能性与美学性同一的需求，对场景空间的沉醉式体验和一站式全体处理方案的需求，对舒服且有幸福感的家居糊口体例的需求等，场景化消费时期由此拉开序幕。

在财产情况和消费行动两重转变叠加下，家电财产面对全新成长课题。“家电财产将来成长出力点之一是聚焦在家庭糊口场景”，中国度用电器协会副理事长徐东生指出，企业要按照手艺立异、消费趋向和市场需求，制造更多细分糊口场景，供给更好的场景化体验，推动跨界成长和财产融会。

中国度用电器协会副理事长徐东生

这落实抵家居家电产物层面，特别对现代糊口科技的代表—家用电器产物来讲，不但需要在功能上办事人类，也需要加倍融会在全体家居，修建更加舒服的家庭糊口空间。简言之，要深度缔造用户价值，既要在物理层面缔造功能价值和美学价值，也要在精力层面制造怪异的文化价值和感情体验。

家电场景立异，智净美缔造用户价值

这些用户价值的重塑，在家电成长趋向中充实表现。按照日前发布的《2023中国人居智･净･美舒服糊口空间趋向》陈述，将来智能家居家电将朝着“智+净+美”3年夜趋向成长，其一是智能与舒服，即多种智能化、自顺应进化、收集化；其二是干净之感，好比更高效、节能、环保的家电体验，并增进可延续成长；其三是家电美学，设想更对路，更感动人心，更有颜值。

左：北华航天工业学院电机项目学院院长、传授蔡毅

中：中国度电网总编吕盛华

右：中国风行色协会总设想师招霞

在具体操作上，我们不难发觉，这三年夜趋向的底层逻辑，是以知足用户需求、以场景缔造用户价值为焦点，而这在以美的、老板电器、华帝、安利、COLMO为代表的家电品牌上，我们看到了将来家庭场景的进化标的目的。

先从“智”层面的智能与舒服来看，数字化和智能化手艺正在深度改变家电行业，这给平常糊口解锁了全新想象。以厨房场景为例，老板电器数字厨电i7的硬件+软件+内容+办事+生态的整套系统处理方案，让ROKI数字厨电的中枢年夜脑—AI烹调助理“ROKI师长教师”，帮忙用户离别做饭时的惊慌失措、死板乏味，以数字烹调手艺助力美����APP好糊口。再好比全屋场景，COLMO以领先的AI科技家电实力出圈，其高端聪明产物已笼盖空调、冰箱、洗衣机、热水器、微蒸烤等全品类，为用户供给AI科技、理性美学、精智造物等价值。

其次是“净”层面的干净之感，将高效与节能等融入进产物的极致功能中。好比平常糊口中，洁净是中国厨房的国平易近级痛点，华帝针对厨房面板水渍、温渡过高、油污附着与污染、乐音年夜等痛点，率先提出“净洁厨房系统”，依托可翻转式炉头、冲浪蒸水洗手艺、全水路自洁净手艺等，制造产物之净、空间之净、感官之净三重“净”界。在全屋清水范畴，安利提倡的“周全健康”涵盖身体、心理、关系等8年夜健康维度，此中，安好处之源清水器以褶状前置滤网、高密度活性炭滤芯、触发式紫外线灯管三重过滤手艺，可强效杀菌、有用过滤失落160种污染物，让用户享受更健康的夸姣糊口。

华帝股分产物治理中间总监姚永

安利(中国)日用品无限公司手艺律例高级司理周炬

在“美”层面的家电美学上，颜值即公理时期下的全平易近审美进级，急需企业优化产物的美学设想。好比美的，以中国度居化设想风向为主体，连系国际领先的工业设想趋向，实现与家的融会。具体来看其洗烘套装，小天鹅纯平全嵌本质系列在色采美学上，包括瑾瑜蓝、落霞粉、暮光蓝、雨晨青等多种配色；外不雅上，纯平全嵌设想实现完全嵌入600mm支流柜体，将美学价值拉满。

美的洗衣机摸索研究部长高源

政策消费双驱动，实现将来长足成长

家电产物上的精进，给场景融会供给空间，而家庭场景的不竭优化，又进一步晋升人居体验。跟着“十四五”新成长阶段的到来，消费端对更高质量的舒服栖身空间的需求加倍强烈，政策端《关在做好2023年增进绿色智能家电消费工作的通知》、《关在增进家居消费若干办法的通知》和9月商务部《关在组织展开“家居焕新消费季”勾当的通知》等，多厚利好为市场注入动力，将助推家电家居行业实现快速扩大和多元化成长。

北华航天工业学院电机项目学院院长、传授蔡毅

将来，在政策导向下，以缔造用户价值为驱动，家电行业对内将依托科技与智能立异，推出加倍智能、环保和节能的场景化产物，优化用户体验和办事能力，对外不竭拓展合作鸿沟，建立一体化生态系统，为消费者制造一站式全体处理方案，知足消费者对舒服、人道化的栖身空间的需求，引领行业迈入高质量成长之路。